國民健康需求再升級，蔡司光學發(fā)力全生命周期眼健康管理

　　一年春作首，萬象始更新。正值春回大地、消費市場快速復蘇之時，2月16日至2月19日，由蔡司光學發(fā)起的首屆蔡司光學科技特展ZEISS VisionLAB在廣州成功舉辦。展覽以“全生命周期眼健康管理”理念為線索，通過生動的展現(xiàn)形式，將人類一生從嬰兒到老去的各個階段所涉及的眼健康知識與解決方案娓娓道來。

　　研究表明，人一生當中，通過視覺獲取的信息量占了80%以上。兒童、青少年、中年、老年，不同人生階段所面臨的眼健康挑戰(zhàn)各有不同，從被動診療轉(zhuǎn)向更為主動的健康管理，不僅有利于從源頭上控制眼部疾病、降低疾病的發(fā)生率，更有助于個人生活質(zhì)量的提升。因而進行“全生命周期眼健康管理”，本身就有牢固的科學依據(jù)作為基礎。同時，國家的重視、國民健康意識的提升，也為“全生命周期眼健康管理”的推廣普及鋪平了道路：2022年，國家衛(wèi)健委在《“十四五”全國眼健康規(guī)劃》中明確指出，“眼健康是國民健康的重要組成部分，涉及全年齡段人群全生命期”，并強調(diào)“關注兒童青少年、老年人兩個重點人群”。隨著后疫情時代健康意識的提升，國民對眼健康的重視程度也與日俱增，消費者從追求簡單的視力矯正和低價產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變?yōu)榍嗖A在品質(zhì)、功能和舒適性上表現(xiàn)突出的高質(zhì)量解決方案�？梢姡�蔡司光學對全生命周期眼健康管理賽道的深耕，不僅是對消費者需求的重視，也與國家政策及市場需求的趨勢相吻合。

　　然而，洞悉機遇并不足夠，如何將眼健康管理這一課題推深做實才是難點。蔡司光學圍繞一橫一縱兩個維度，對“全生命周期眼健康管理”進行了長期布局與投入。

　　橫向：創(chuàng)新為魂，實現(xiàn)全齡段多場景覆蓋

　　作為全球光學與光電行業(yè)領航者，蔡司擁有170多年的技術底蘊和創(chuàng)新積淀，這是蔡司的優(yōu)勢。蔡司光學將這種優(yōu)勢應用于視光領域，針對不同人群的個性化需求，積極進行本土創(chuàng)新，打造能精準適配不同年齡段、不同場景的視覺解決方案，從橫向的廣度上大大拓寬了自身的市場空間。

　　以青少年近視問題為例，蔡司光學深刻洞察到青少年眼健康管理的痛點與難點，提出除了關注鏡片功能，也需充分重視精準驗配、鏡架適配等方面，為青少年近視防控提供完整的解決方案。源于這樣的遠見，蔡司光學早在十多年前，就已推出控制青少年近視發(fā)展的成長樂鏡片; 2022年面世的基于“C.A.R.E.同心環(huán)帶微柱鏡技術”的小樂圓，更是蔡司光學圍繞中國青少年需求進行本土創(chuàng)新的嶄新力作。除此以外，蔡司光學也在不斷豐富產(chǎn)品組合：一方面順應孩子們的生理特性與活動習慣，打造兒童專用鏡架，另一方面則推出生物測量儀等設備，用于在視光門店測量眼軸及各類眼睛生理數(shù)據(jù)，并通過持續(xù)優(yōu)化精準驗配的流程，更好地追蹤和預測青少年近視發(fā)展。在近視群體低齡化趨勢明顯的當下，這樣矩陣式的組合策略，不僅為消費者提供更豐富完善的選擇，也符合眼健康管理的科學原理。

　　面向成年消費者，蔡司光學則是通過不同場景下充分個性化的產(chǎn)品，滿足他們在復雜多變環(huán)境下的高質(zhì)量用眼需求：倘若是數(shù)碼產(chǎn)品重度用戶，可以選擇專門針對移動互聯(lián)時代生活方式而生的蔡司智銳鏡片，讓視線在數(shù)碼屏幕與真實世界之間更自如地頻繁切換;如果追求快節(jié)奏，則可以考慮應用了自由成型技術的蔡司澤銳鏡片，快速交付的同時，享受更清晰寬廣的視野;對于駕駛者，蔡司的駕駛型鏡片能改善夜間或惡劣天氣條件下的視覺體驗、減少反光干擾;如果想在戶外與室內(nèi)隨心穿梭、又不愿承受更換太陽眼鏡帶來的不便，則可以考慮選擇能夠根據(jù)紫外線強度來快速變換顏色的煥色視界X。

　　而對于銀發(fā)一族，隨著年齡增加，眼睛調(diào)節(jié)能力愈發(fā)下降，老視的癥狀會為生活與工作帶來重重困擾。蔡司光學通過多焦點漸進鏡片的解決方案，幫助配戴者一副眼鏡就能同時看清遠近，讓年長人士享受更高質(zhì)量的視覺體驗。

　　不難看出，蔡司光學憑借強大的科研創(chuàng)新實力，不僅更細致地挖掘與滿足了不同年齡階段、不同場景下消費者的用眼需求，也有效避免了同質(zhì)化競爭。

　　縱向：賦能生態(tài)，推動品牌的價值鏈延伸

　　在縱深上，蔡司光學則是借助生態(tài)賦能，推動品牌價值鏈延伸。這樣的思路，與視光行業(yè)的獨特性息息相關。

　　以一副眼鏡為例，要達到好的視覺體驗，從精準驗配、優(yōu)質(zhì)鏡片、優(yōu)質(zhì)鏡架、到精準裝配，四大要素缺一不可;要做好終身視力健康管理，更不能缺失對眼部的定期篩查與健康跟蹤。因此，蔡司光學并不只是著眼于鏡片、配件或視光設備等硬件的開發(fā)與制造，而是從整體考量，根據(jù)消費者的視覺需求與視力情況，致力提供更具競爭力且更符合個性化需求的視覺解決方案，并通過“硬件+軟件+服務”結合的形式，全方位優(yōu)化視力管理體系。

　　此外，驗配、鏡架、裝配等環(huán)節(jié)，往往是分散著由行業(yè)生態(tài)中的不同參與方完成，據(jù)統(tǒng)計，僅蔡司光學進入中國以來，服務的眼鏡零售店和眼科醫(yī)院就有近3萬多家�？梢韵胂�，如果其中的從業(yè)人員良莠不齊，將會嚴重影響視覺解決方案的最終效果，并導致消費者失去信心。因此，蔡司光學非常注重對行業(yè)上下游的賦能，不僅對視光管理者、專業(yè)人才及從業(yè)者進行專業(yè)化、多元化和系統(tǒng)化的理論課程培訓，也幫助服務商提升綜合拓展能力、打造全能型服務團隊。據(jù)了解，蔡司光學通過與多家國內(nèi)知名眼科醫(yī)院、視光中心機構攜手，每年賦能的眼鏡行業(yè)從業(yè)者多達15萬人。可以說，蔡司光學是從解決方案、服務體驗到管理體系，層層深入地對生態(tài)各方進行賦能，通過行業(yè)整體專業(yè)度的提升，助力客戶成功。

　　與此同時，通過對科學用眼的持續(xù)科普，蔡司光學能夠幫助國民掃除在眼健康方面的認知誤區(qū)。本次在地標廣州塔舉辦面向公眾的蔡司光學科技特展，正是蔡司將眼健康科普融入互動展覽體驗的又一次探索。除此以外，蔡司光學也在積極推動醫(yī)院與家庭、線上與線下、預防與干預的多維度聯(lián)動，對眼健康問題進行精準防控與干預。隨著國民健康觀念與生態(tài)協(xié)作機制的改善，蔡司光學能將“全生命周期眼健康管理”這一概念更好落地，并在無形中助力產(chǎn)業(yè)升級。

　　由此看出，蔡司光學的布局，一方面是依托創(chuàng)新優(yōu)勢、實現(xiàn)全齡段、多場景的覆蓋，充分挖掘市場潛力，一方面則是借助賦能生態(tài)，推動產(chǎn)業(yè)整體的高質(zhì)量發(fā)展，進而尋求可持續(xù)的多方共贏。這樣的思路，能夠讓蔡司光學以更扎實、更深入的方式守護國民眼健康，也決定了蔡司光學在“全生命周期眼健康管理”上的未來可期。

（責任編輯：華康）