記者30日從美團獲悉,自5月21日美團買藥“618”活動啟動以來,慢病藥品、醫(yī)美面膜及營養(yǎng)保健品等多個品類銷量較去年同期增長超100%,5月21日活動首日訂單量較去年同期增長超100%。
“‘618’囤健康背后,是消費者健康管理觀念的升級。”美團買藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這顯示消費者逐漸從被動、應(yīng)對性的就醫(yī)診療,逐漸轉(zhuǎn)向預(yù)防治未病。“618”活動適逢端午節(jié)、高考季和暑期,消費者健康消費需求也呈現(xiàn)多元化趨勢。
據(jù)悉,今年“618”,美團買藥首次推出了“先用后付”“商品品質(zhì)險”“晚發(fā)賠”三大特色服務(wù)。
“依托‘先用后付’服務(wù),消費者在購買商品時,可以0元下單,先體驗商品,訂單確認(rèn)收貨時再付款。目前,該服務(wù)覆蓋中西藥品、保健品、成人用品等多個品類。‘商品品質(zhì)險’則是由美團買藥聯(lián)合保險公司共同推出,用戶收到商品若發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,可申請保險賠付,提升用戶售后體驗。此外,‘晚發(fā)賠’”服務(wù)承諾訂單支付成功后48小時內(nèi)發(fā)貨,逾期發(fā)貨,消費者將獲得一定紅包補償。
(責(zé)任編輯:華康)