充分把握親子家庭出行需求,增加交通、餐飲、住宿、娛樂等各環(huán)節(jié)生育友好型服務(wù)供給,讓親子出游更安全、便捷、溫馨
今夏,親子家庭作為暑期出行主力,展現(xiàn)出了旺盛的旅游消費(fèi)力。中國旅游研究院預(yù)測,在大中小學(xué)生放假最為集中的7至8月,國內(nèi)旅游人數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)到13.31億人次。某在線旅游平臺數(shù)據(jù)顯示,“遛娃”需求成為消費(fèi)增長的新動力。隨著二孩、三孩家庭的增多,不少家庭出游面臨大娃要玩好,小娃要照顧好的情況,在交通、餐飲、住宿、娛樂等方面都有更多個(gè)性化的需求。
近年來,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、商場、車站、機(jī)場、景區(qū)等公共場所加強(qiáng)母嬰設(shè)施建設(shè),成效初顯,但仍有不少工作有待改進(jìn)和完善。比如,部分公共交通設(shè)施只有自動扶梯,沒有升降電梯,有的游客只好抱著娃、拎著嬰兒推車上下樓;有些公共場所母嬰室要么難找,要么缺乏維護(hù)保養(yǎng);有兒童餐的餐廳仍然偏少;酒店提供的親子套房價(jià)格較高……這些都讓家庭“帶娃出行”很辛苦。
今年5月召開的二十屆中央財(cái)經(jīng)委員會第一次會議強(qiáng)調(diào)“推動建設(shè)生育友好型社會”。推動建設(shè)生育友好型社會是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要政府、企業(yè)和社會各方面共同努力。這其中的一個(gè)落點(diǎn),不妨從方便“帶娃出行”著手。
要推動打造更友好的“帶娃”公共環(huán)境。目前,我們身邊的公共設(shè)施多數(shù)是為成人設(shè)計(jì)的,比如衛(wèi)生間里洗手臺太高、娃夠不到,是比較常見的情況,適合小孩使用的迷你馬桶更是少見。2021年國家發(fā)展改革委等部門發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)兒童友好城市建設(shè)的指導(dǎo)意見》,提出加強(qiáng)城市街區(qū)、社區(qū)、道路以及學(xué)校、醫(yī)院、公園、公共圖書館、體育場所、綠地、公共交通等各類服務(wù)設(shè)施和場地適兒化改造。建設(shè)適合兒童的服務(wù)設(shè)施和標(biāo)識標(biāo)牌系統(tǒng),推動公共場所建設(shè)母嬰室、兒童廁位及洗手池、兒童休息活動區(qū)等。推動政策落地,還需要各地各部門緊密配合,扎實(shí)行動,讓老百姓身邊“帶娃出行”更方便的公共設(shè)施多起來。
要營造更友好的“帶娃”消費(fèi)環(huán)境。鼓勵(lì)商家參與建設(shè)生育友好型社會絕不是讓商家做賠本的買賣。近日,某面館抓住親子消費(fèi)商機(jī),不僅推出專業(yè)的兒童營養(yǎng)健康套餐,還在門店提供兒童游玩區(qū),有店員給孩子們做氣球玩偶,通過吸引孩子,聚起了家庭消費(fèi)的人氣,帶動銷售額快速增長。事實(shí)上,只有親子服務(wù)供給多了,讓出游的家庭真正享受到物有所值的親子服務(wù),才能刺激親子消費(fèi)持續(xù)增長。
讓百姓“帶娃出行”更輕松,需要“有形的手”和“無形的手”協(xié)同發(fā)力,既要發(fā)揮政府作用,更要尊重市場規(guī)律,充分把握親子家庭出行需求,增加交通、餐飲、住宿、娛樂等各環(huán)節(jié)生育友好型服務(wù)的供給,讓親子出游更安全、便捷、溫馨,不斷滿足人民對美好生活的向往。
(責(zé)任編輯:華康)