省文明辦、省衛(wèi)生健康委到鄭州市管城回族區(qū)南曹衛(wèi)生院調(diào)研醫(yī)療衛(wèi)生工作

　　為進(jìn)一步強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)文明服務(wù)意識，提升文明服務(wù)能力，優(yōu)化文明服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足人民群眾就近享有文明優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求，3月14日，省衛(wèi)健委機(jī)關(guān)黨委副書記張林，省文明辦二處副處長趙魯鶴、馬潔，省衛(wèi)健委基層處寇海榮一行到鄭州市管城回族區(qū)南曹衛(wèi)生院調(diào)研指導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生工作，管城區(qū)衛(wèi)健委基層衛(wèi)生科科長喬彥超、該院黨支部書記、院長李煒、副院長趙永強(qiáng)等同志陪同調(diào)研。

　　調(diào)研組一行實(shí)地查看了門診區(qū)域，了解了患者就醫(yī)、繳費(fèi)、取藥流程，查看了導(dǎo)診服務(wù)臺便民服務(wù)流程及設(shè)施配置情況。來到門診二樓健康管理單元，詢問了婦女圍產(chǎn)保健、兒童保健管理程序，適齡兒童免疫規(guī)劃工作、轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約、履約管理等工作流程。來到中醫(yī)藥綜合康復(fù)治療區(qū)，查看了中醫(yī)藥及康復(fù)在基層的推廣、發(fā)展及運(yùn)用情況并詢問了治療中群眾的意見建議。

　　在“河南省‘十佳百強(qiáng)’文明健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層單位創(chuàng)建活動”座談會上，該院院長李煒就基本情況、基本設(shè)施、人員配置、基本醫(yī)療服務(wù)及公共衛(wèi)生管理情況進(jìn)行匯報(bào)。調(diào)研組一行收集了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的心聲和意見，對該院取得的成績給予肯定，并提出整改意見。隨后，調(diào)研組一行深入南曹村衛(wèi)生室，對衛(wèi)生室的運(yùn)營管理、環(huán)境設(shè)施、特色診療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等情況進(jìn)行現(xiàn)場考察了解，并收集了現(xiàn)場群眾意見及建議。

　　省衛(wèi)健委機(jī)關(guān)黨委副書記張林強(qiáng)調(diào)，衛(wèi)生院、衛(wèi)生室，是衛(wèi)生健康事業(yè)的重要組成部分，是城鄉(xiāng)居民健康的“守門人”，是密切聯(lián)系群眾的“窗口單位”�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)直接關(guān)系人民群眾身體健康，文明是點(diǎn)滴積累的成果，基層衛(wèi)生文明得到進(jìn)步、提高，才能真正解決好群眾看病難、看病貴問題，群眾才能享有更安全、有效、方便、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，更能切實(shí)提升群眾的幸福感。

　　省文明辦二處副處長趙魯鶴表示，河南省‘十佳百強(qiáng)’文明健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層單位創(chuàng)建活動是規(guī)范基層單位的標(biāo)準(zhǔn)。基層單位要提高站位，統(tǒng)一思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、在提升效能上下功夫，積極宣傳惠民的好政策，努力打造文明素質(zhì)高、服務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)意識好、群眾滿意的新時代基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，持續(xù)推動基層醫(yī)療衛(wèi)生健康工作高質(zhì)量發(fā)展，營造良好社會環(huán)境，滿足廣大群眾的衛(wèi)生健康需求。

　　該院將以此為契機(jī)，積極爭創(chuàng)省級文明健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位。對照標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化文明服務(wù)意識，提升文明服務(wù)能力，優(yōu)化文明服務(wù)質(zhì)量，最大限度滿足人民群眾健康需求。

（責(zé)任編輯：華康）