談及能提升家庭生活幸福感的物件，空調必不可少。但在使用過程中，人們卻總被一些小問題困擾：噪音大，吵到睡不著;溫度高低不好把控，體感不舒服;時間久了，總覺得空氣不干凈……但現在，這些煩惱將不復存在。
12月9日，在中國輕工業(yè)聯(lián)合會組織的科技成果鑒定會上，海爾空調的房間空調器寬頻舒適性技術、空調室內環(huán)境危害污染物凈化關鍵技術、兩相制冷劑相態(tài)與流態(tài)耦合控制的降噪技術在多聯(lián)機上的研究與應用，通過權威專家組一致鑒定，3項技術均達到國際領先水平!這意味著，長期困擾用戶的難題被海爾空調攻破，用戶體驗將得到進一步升級。
小問題成大煩惱?3大創(chuàng)新技術破用戶難題
出于空調的特殊屬性，用戶對空調的關注點更多的放在了功能上：制冷制熱是否給力、除濕效果如何、具不具備除菌等健康功能，反而會忽視一些小問題，像噪音、溫度控制、空氣凈化效率等。時間長了，這些小問題就變成了用戶的大煩惱，時常受到吐槽。
海爾空調率先捕捉到了這些聲音，并通過科技創(chuàng)新找到了破題的方法。空調吹著不舒服?寬頻舒適性技術可以確�？照{快速響應，并精準控溫，提升用戶舒適性�？照{房內空氣質量差?室內環(huán)境危害污染物凈化關鍵技術一改傳統(tǒng)凈化方式效率低、耗材需要頻繁更換的問題，可以做到集成式、高效率凈化�？照{運行噪音大?兩相制冷劑相態(tài)與流態(tài)耦合控制的降噪技術解決了多聯(lián)機運行過程中的節(jié)流噪音難題。
這3項技術，經過鑒定委員會專家的一致鑒定，均達到國際領先水平，專家組建議可進一步推廣應用。目前，項目綜合技術均已應用到海爾空調系列產品，實現批量生產，為用戶提供了更舒適、更潔凈、靜音效果更好的空氣體驗，長期困擾用戶的煩惱問題終于得到解決。
立足用戶需求，成果國際領先
“從用戶中來，到用戶中去”的思維邏輯，讓海爾空調的創(chuàng)新變得更“接地氣”。無論是過去發(fā)明分體式空調、變頻空調，還是今年新推出的可變分流空調，亦或是此次參與鑒定的3大技術，海爾空調每一次科技創(chuàng)新的起點，都來自用戶。
憑借著立足用戶需求的科技創(chuàng)新，海爾空調現已取得多項國際領先成果。產品上，今年11月，海爾空調憑借在安全、性能、低碳環(huán)保(能效、噪聲、生態(tài)設計)、智能化、高品質(舒適、健康)等指標上的技術創(chuàng)新，獲得“卓越先鋒”證書，得到國際領先水平認證;標準上，先后主導制定23項國家標準，參與IEC 60335-2-40、UL 484等國際標準的制定和修訂工作，成為全球空調領域的標準創(chuàng)立者與引領者。
當然，這些成果取得的背后離不開強大的研發(fā)實力支撐。目前，海爾空調已與清華大學、華中科技大學、西安交通大學等國內雙一流高校建立密切的戰(zhàn)略項目合作關系，并先后建立全國重點實驗室、國家工程研究中心、中國輕工業(yè)聯(lián)合會工程技術研究中心、山東省工程研究中心等平臺�？萍假Y源優(yōu)勢與開放式創(chuàng)新模式，都為海爾空調的科技創(chuàng)新提供了強勁動力。
“用戶需求無小事”，在這樣的觀念指引下，海爾空調始終保持著與用戶最近的距離，用科技創(chuàng)新、產品創(chuàng)新，服務用戶，最終收獲用戶的認可，同時引領行業(yè)回歸價值競爭的良性發(fā)展之路。
（責任編輯：華康）
