隨著消費者需求的變化以及當下環(huán)境的不確定性,用新的技術、構建新的運營與商業(yè)模式、提升自身核心競爭優(yōu)勢,成為美妝企業(yè)的當務之急。而數(shù)字化和智能化轉型,也正在成為中國美妝企業(yè)穿越周期的利器。
在董事長兼總裁鄭春穎的帶領下,伽藍集團從最為棘手、掣肘伽藍發(fā)展的渠道效率低下問題入手,在學習其他企業(yè)數(shù)字化轉型經(jīng)驗并結合自身特點的基礎上,構想出獨創(chuàng)的“新一盤貨”模式——全國范圍內庫存均由伽藍統(tǒng)一管理,代理商不再有自己的實體倉庫,實現(xiàn)真正的全國“一盤貨”。
這場業(yè)界先鋒的數(shù)字化轉型,核心在于數(shù)據(jù)的整合與應用。通過建立統(tǒng)一的供應鏈平臺,對所有貨品進行數(shù)字化集中管理,既打通各渠道的訂單、銷售、物流等數(shù)據(jù),又能通過對這些數(shù)據(jù)的分析,實現(xiàn)銷量預測、智能補貨,從而達到降低運營負擔和經(jīng)營風險、提高運營效率的目的。
2020年9月21日,伽藍正式在西安啟動“一盤貨”的首倉,并快馬加鞭在69天內完成全國貨盤的調整。此后,代理商“賬實分離”,由第三方物流代為配送給門店和消費者,實現(xiàn)各渠道庫存統(tǒng)倉統(tǒng)配和可視化經(jīng)營。
此次變革效果顯著:“一盤貨”系統(tǒng)使得原來的177盤貨變成14盤貨,擠出31%的渠道庫存水分,縮短41%的庫存天數(shù)。在此模式下,伽藍科學分配庫存,代理商按需進貨,短短半年內自然堂在CS渠道就斬獲近5億銷售額。
剛開局,伽藍便率先嘗到數(shù)字化的甜頭。此后,伽藍開始加碼數(shù)字基建,搭建起一個“3+N+1”的數(shù)字化業(yè)務中臺,不僅實現(xiàn)庫存的靈活調配,還打通數(shù)據(jù)孤島,實現(xiàn)訂單交易、營銷政策等數(shù)據(jù)實時透明在線。
在此基礎上,沒有資金和倉儲物流壓力的代理商變身為“數(shù)字零售服務商”,職能轉變?yōu)椤皫椭放茀^(qū)輔導和交給零售客戶使用系統(tǒng),滿足多場景下的零售需求”。時至今日,伽藍數(shù)智上一個新品或者發(fā)布一個新政策,24小時內可以觸達4萬多個零售終端;36小時貨物可以配送到所有零售網(wǎng)點。
秉承著“高效、增長和多賺錢”零售的三大目標,伽藍這艘戰(zhàn)艦的數(shù)字化遠征已經(jīng)順利啟航,伴隨著全鏈路生態(tài)圈的構建,伽藍也實現(xiàn)了自身產(chǎn)業(yè)價值的躍遷。
(責任編輯:華康)