“商業(yè)保險(xiǎn)之于健康醫(yī)療,主角還是配角”,4月26日下午慧保天下保險(xiǎn)大會(huì)健康新模式圓桌論壇上,這一議題備受現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家、保險(xiǎn)公司代表及一線管理專家關(guān)注。作為此次論壇受邀演講嘉賓,昆侖健康保險(xiǎn)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心總經(jīng)理崔雪梅分享了昆侖經(jīng)驗(yàn)。
崔雪梅表示,作為國(guó)內(nèi)首批專業(yè)健康險(xiǎn)公司之一的昆侖健康保險(xiǎn)始終專注于加快健康服務(wù)模式創(chuàng)新,打造專業(yè)化大健康服務(wù)體系。2020年起,昆侖健康保險(xiǎn)在“金融科技+健康管理+醫(yī)療服務(wù)”的特色生態(tài)戰(zhàn)略下,在病前預(yù)防、病中就診、病后管理三個(gè)階段定制特色服務(wù),打造線上線下的全流程、全生命周期的健康管理。2022年起,昆侖健康保險(xiǎn)秉承“治未病”理念,結(jié)合現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)的先進(jìn)理念,通過(guò)匹配重疾綠通、高端康養(yǎng)、居家護(hù)理等服務(wù),實(shí)現(xiàn)與健康險(xiǎn)產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)、為客戶打造了以預(yù)防為核心的“昆侖五好健康”健康管理服務(wù)體系,即“好習(xí)慣、好心情、好身體、好醫(yī)護(hù)、好家庭”,上線至今受到了客戶和生態(tài)伙伴的持續(xù)好評(píng)。
對(duì)于“五好健康”健康管理服務(wù)體系,崔雪梅進(jìn)一步做了深度解讀。她表示,在昆侖健康看來(lái),病前預(yù)防大于病后補(bǔ)償,客戶買保險(xiǎn)并不僅僅為了生病后的賠付,更多的是一份對(duì)健康的保障和期盼。昆侖健康保險(xiǎn)的角色,是通過(guò)專業(yè)的健康險(xiǎn)產(chǎn)品、專業(yè)的健康服務(wù)人員和專業(yè)的健康干預(yù),以專業(yè)促特色,讓客戶收獲健康,減少理賠,達(dá)到客戶與險(xiǎn)企雙贏的目標(biāo),也是對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任體現(xiàn)。
當(dāng)前,隨著老齡化趨勢(shì)日益凸顯,“保險(xiǎn)+健康管理”也成為險(xiǎn)企打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。作為一家有著‘健康文化DNA’的公司,昆侖健康保險(xiǎn)通過(guò)打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、升級(jí)健康服務(wù)等方式不斷探索健康保障新模式。未來(lái),昆侖健康保險(xiǎn)將秉承初心,為推動(dòng)大健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)力量。
(責(zé)任編輯:華康)