近日,仁樹眼耳鼻喉順利完成了2024年度DNV國際醫(yī)療質(zhì)量評(píng)審周。從上海到杭州再到深圳,一周時(shí)間內(nèi),不僅是對(duì)仁樹醫(yī)療質(zhì)量管理的一次全面檢驗(yàn),更展現(xiàn)了仁樹接軌國際醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的決心和實(shí)力,是仁樹眼耳鼻喉打造高品質(zhì)?圃\療標(biāo)桿的重要里程碑。
DNV專家組首訪集團(tuán)總部
DNV專家組首次蒞臨仁樹醫(yī)療集團(tuán)總部進(jìn)行深入調(diào)研,為評(píng)審周拉開了序幕。醫(yī)療管理中心向?qū)<医M詳細(xì)介紹了“基于DNV國際醫(yī)療體系的多項(xiàng)管理流程和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn),仁樹眼耳鼻喉將前瞻性風(fēng)險(xiǎn)管控和系統(tǒng)化流程管理體系引入到集團(tuán)旗下各個(gè)機(jī)構(gòu),從管理、臨床到運(yùn)營等全方位實(shí)施流程規(guī)范化、專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。”專家組對(duì)其體系標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)成果給予了高度評(píng)價(jià),同時(shí)也為未來的改進(jìn)提供了寶貴的建議。
全方位提升醫(yī)療質(zhì)量精細(xì)化管理--杭州院區(qū)
DNV專家組對(duì)杭州院區(qū)過去一年來的努力和改進(jìn)贊嘆不已,特別是在臨床風(fēng)險(xiǎn)因素的主動(dòng)識(shí)別和改進(jìn)措施的執(zhí)行上。專家認(rèn)為,這種勇敢和信任的態(tài)度是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要一環(huán)。杭州501院區(qū)及其獨(dú)立手術(shù)中心也再次通過了DNV認(rèn)證,展現(xiàn)了其持續(xù)提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的能力。
傳遞更真實(shí)有溫度的醫(yī)療服務(wù)--深圳院區(qū)
深圳院區(qū)迎來了DNV的第三次評(píng)審,并首次與專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行面對(duì)面交流。經(jīng)過嚴(yán)格的審核和總結(jié),專家團(tuán)對(duì)深圳院區(qū)的表現(xiàn)給予了高度評(píng)價(jià)。專家團(tuán)強(qiáng)調(diào),每家院區(qū)都是DNV的伙伴,共同成長(zhǎng)和進(jìn)步為患者提供安全、高效、溫暖的醫(yī)療服務(wù),是我們共同的目標(biāo)。
仁樹接軌DNV國際標(biāo)準(zhǔn),前進(jìn)永無止境
作為國際醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)域的“金標(biāo)準(zhǔn)”,DNV每年要對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次評(píng)審,且評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不斷更新升級(jí),接受DNV國際認(rèn)證,就意味著沒有終點(diǎn)。需要仁樹每位員工將DNV標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到工作的每一分鐘,每一位患者的每一次問診,將國際DNV認(rèn)證的各項(xiàng)衡量要素的體系化執(zhí)行,并持續(xù)改進(jìn),不斷提高醫(yī)療安全與質(zhì)量,用創(chuàng)新的方法實(shí)踐患者安全,確保臨床服務(wù)質(zhì)量。
仁樹眼耳鼻喉作為國內(nèi)首批門診部及手術(shù)中心同時(shí)通過國際標(biāo)準(zhǔn)DNV認(rèn)證的醫(yī)療機(jī)構(gòu),三城聯(lián)動(dòng)順利通過DNV國際醫(yī)療質(zhì)量評(píng)審周,這代表著仁樹在醫(yī)療質(zhì)量管理方面持續(xù)接軌全球領(lǐng)先的風(fēng)險(xiǎn)管理與可持續(xù)發(fā)展的水平,更意味著在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、患者安全關(guān)注等方面的高品質(zhì)堅(jiān)持和國際化水準(zhǔn),能夠最大限度地保證醫(yī)療質(zhì)量和安全,同時(shí)也是對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員長(zhǎng)期付出努力的巨大認(rèn)可。
此次DNV國際醫(yī)療質(zhì)量評(píng)審周的圓滿落幕,是對(duì)仁樹持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)、為患者提供更好醫(yī)療服務(wù)的一次有力證明。仁樹眼耳鼻喉將不斷提升自身的醫(yī)療管理水平和質(zhì)量,打造眼耳鼻喉高品質(zhì)?圃\療標(biāo)桿。
(責(zé)任編輯:華康)