揭露網(wǎng)上黑母嬰用品店騙錢高招

　　D.都有展示實(shí)體店的內(nèi)部圖片和地址，讓您放下戒備心

 

　　E.付款方式都只有一種選擇：匯款—到賬—發(fā)貨

　　許多媽媽都會有這樣的心態(tài)，如果那家網(wǎng)上母嬰用品商城是有實(shí)體店的話，媽媽們對它的信心就會增強(qiáng)很多。俗話說的，即便給你騙了，走得了和尚走不了廟。可是，娃娃媽已經(jīng)向朋友查詢過，這些黑網(wǎng)上母嬰用品商城的“廟”可是偽造的，有些甚至連聯(lián)系方式、手機(jī)號碼都是假的。

　　接觸客服人員，領(lǐng)略騙錢招數(shù)

 

　　經(jīng)過對這些黑網(wǎng)上母嬰用品商城的細(xì)致勘察后，小編按照黑網(wǎng)上母嬰用品商城網(wǎng)站上的QQ聯(lián)系方式，把客服人員的QQ號碼加為了好友，并假裝客戶需要買寶寶用品。下面，我們來看看黑網(wǎng)上母嬰用品商城的客戶人員，是如何忽悠小編的。

　　小編首先接觸的是喜多X母嬰商城網(wǎng)站，小編向客服人員表示要給寶寶買很多用品，而且想尋找一家信譽(yù)高的網(wǎng)上母嬰商城長期訂購。這時(shí)候，客服人員非常熱情地招待小編，當(dāng)小編向客服人員詢問他們的實(shí)體店在哪，并想上門購買時(shí)，客服人員馬上解釋說他們只有倉庫沒有實(shí)體店。小編繼續(xù)打破沙盤問到底，為什么沒有實(shí)體店你們網(wǎng)站上有放實(shí)體店的照片呢?客服人員開始有點(diǎn)不耐煩地回答小編，是因?yàn)榘徇w過的原因所以實(shí)體店已經(jīng)不在了�；卮鸷螅�客服人員便馬上教小編網(wǎng)站的購買流程，還不時(shí)提醒小編商城的信譽(yù)度很高，讓小編相信他們。

 

　　小編依照客服人員的教路，在該網(wǎng)上母嬰商城下單訂購了幾元錢的產(chǎn)品作為嘗試，下單后并按照客服人員的吩咐告知小編已經(jīng)完成下單。到此為止，小編的網(wǎng)上購物體驗(yàn)感覺還是不錯(cuò)的，服務(wù)很周到而且對商城的操作流程解析得非常詳細(xì)耐心。但是，戲劇性的事情開始發(fā)生了。

　　當(dāng)小編告知客服人員已經(jīng)完成下單后，客服人員表示馬上到后臺查看下單情況。他查完訂單后，態(tài)度立即來了個(gè)180度大轉(zhuǎn)變�？头�人員看到單后，即便是在QQ上進(jìn)行交談，但是也能感覺到客服人員開始有情緒了。他竟然開始指責(zé)小編：你的單沒有下好!小編對于客服人員的指責(zé)覺得很無辜，然后就問客服人員究竟自己哪里沒做好了。然后客服人員也毫不客氣地回答小編，是因?yàn)樾【幍南聠谓痤~不滿300元，所以他私自取消了小編剛才下的訂單，并讓小編按照300元的最低消費(fèi)金額再下一次單。

　　小編對客服人員的要求表示不滿，網(wǎng)站上并沒有寫明是要300元起訂的，而且運(yùn)費(fèi)都是由客戶來支付的，并不存在運(yùn)輸費(fèi)用的成本問題�？头�人員見狀也表明立場，必須要300元才可以起訂下單，否則不予受理。然后，小編表示，如果有貨到付款的服務(wù)小編愿意接受300元起訂的條件。客服人員眼看小編的超高防備心，索性再不浪費(fèi)理睬小編了。

　　而另外一家疑似黑網(wǎng)上母嬰用品商城就更加“厚道”了，直接在網(wǎng)頁的第一屏滾動文字廣告中寫出了最低起訂價(jià)：500元的字眼。這樣，他們的客服人員就可以省去跟客戶解釋的時(shí)間了。

（責(zé)任編輯：angle）