曹國(guó)偉：打造健康網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，擁抱互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代

　　現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我國(guó)通信行業(yè)中的一個(gè)重要通信渠道，并在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域都扮演著重要的角色。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新升級(jí)以及普及，使得整個(gè)社會(huì)都邁入了“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的巨大內(nèi)在價(jià)值為我國(guó)的發(fā)展增添了全新的動(dòng)力。借助互聯(lián)網(wǎng)智能、多元、快捷的特點(diǎn)，現(xiàn)代信息的傳播模式也在潛移默化中發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在此背景下，微博作為一個(gè)社交媒體，在13年的斗轉(zhuǎn)星移中不斷為當(dāng)代網(wǎng)民創(chuàng)造先進(jìn)的信息交互平臺(tái)，緊擁時(shí)代潮流，改變?nèi)藗冊(cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間的表達(dá)與互動(dòng)方式。

　　微博的出現(xiàn)顛覆了網(wǎng)絡(luò)交流的方式，在近年來(lái)，許多重大公共事件都通過(guò)微博傳播，并產(chǎn)生了一定的輿論與影響力，帶動(dòng)人們關(guān)注問(wèn)題，反思問(wèn)題，具有很高的公共價(jià)值。不過(guò)虛假信息、網(wǎng)絡(luò)暴力、觀點(diǎn)極化等問(wèn)題也被放大，損害用戶利益與安全，污染網(wǎng)絡(luò)空間。為踐行企業(yè)責(zé)任，落實(shí)建立綠色網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境的目標(biāo)，微博不斷強(qiáng)化平臺(tái)生態(tài)治理，平衡平臺(tái)治理與用戶自由表達(dá)之間的關(guān)系，推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。

　　建立社區(qū)公約，用制度規(guī)范秩序。

　　在微博發(fā)展早期，人身攻擊、虛假信息等問(wèn)題已初見(jiàn)端倪。當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)尚未健全，因此在2012年制定《微博社區(qū)公約》，自主定義規(guī)則和處罰措施進(jìn)行社區(qū)治理。隨著互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)不斷完善，微博社區(qū)公約也隨之更新迭代，逐步明確用戶權(quán)責(zé)和社區(qū)管理方式，對(duì)違反法律法規(guī)的行為依法進(jìn)行處置，對(duì)其他違規(guī)行為依據(jù)社區(qū)公約進(jìn)行處理。經(jīng)歷十年發(fā)展，社區(qū)公約已成為平臺(tái)和用戶維護(hù)秩序的共同約定。在此基礎(chǔ)上，為了從注冊(cè)階段強(qiáng)化用戶有序參與社區(qū)討論的意識(shí)，微博在主管部門指導(dǎo)下，率先實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，以“前臺(tái)自愿，后臺(tái)實(shí)名”為原則，要求只有實(shí)名驗(yàn)證的用戶才可以發(fā)言和評(píng)論。在實(shí)名制與社區(qū)公約的共同作用下，各類違規(guī)信息的傳播阻力明顯增大，用戶和平臺(tái)都成為實(shí)際受益者。

　　更新產(chǎn)品功能，從技術(shù)層面治理網(wǎng)絡(luò)亂象。

　　除完善治理規(guī)則，微博還通過(guò)更新產(chǎn)品功能有效治理網(wǎng)絡(luò)亂象。2012年，微博上線不實(shí)信息投訴和“打標(biāo)簽”功能，用提示謠言的“小黃簽”、提示爭(zhēng)議的“小藍(lán)簽”對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行標(biāo)記澄清，讓轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論該信息的用戶直觀看到謠言標(biāo)識(shí)。對(duì)于已經(jīng)看到謠言的用戶，平臺(tái)進(jìn)行私信通知，并告知真實(shí)情況。后期會(huì)發(fā)布辟謠公告，最大程度擴(kuò)大辟謠覆蓋范圍。為更好治理不實(shí)信息，在實(shí)名制基礎(chǔ)上，微博今年又全面上線“IP屬地”展示功能，用戶在發(fā)博和評(píng)論時(shí)，會(huì)在前臺(tái)顯示其真實(shí)所在地，這使得冒充當(dāng)?shù)厝藛T、發(fā)布傳播不實(shí)信息等行為大幅減少。

　　微博作為數(shù)字信息技術(shù)發(fā)展的成果，憑借即時(shí)性、裂變性、強(qiáng)互動(dòng)等特點(diǎn)，成為我國(guó)信息傳播與輿論傳播的主要平臺(tái)。微博的迅猛發(fā)展也引起了業(yè)內(nèi)的高度重視。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)情緒極端化、安全規(guī)范不到位等問(wèn)題，微博也給出了相應(yīng)的措施進(jìn)行制約，從發(fā)展中解決問(wèn)題，培育健康、綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，新浪董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官曹國(guó)偉表示，強(qiáng)化安全意識(shí)與包容心態(tài)是他們的責(zé)任，新浪將繼續(xù)砥礪前行，打造健康網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

（責(zé)任編輯：華康）