正視老年人情感需求 幫助老年人健康用網(wǎng)

　　最近，老年人“互聯(lián)網(wǎng)追愛”現(xiàn)象引發(fā)大眾熱議。在年輕人眼中“土味”“油膩”的主播卻受到大爺大媽們的喜歡，并頻頻向其“示愛”、互動，讓人很不理解。

　　“老年人愿意關(guān)注、點贊、評論、打賞喜歡的主播，因為他們的現(xiàn)實情感需求未被滿足。”近日，北京師范大學心理學部發(fā)布《老年人情感關(guān)懷與短視頻使用價值研究報告》(以下簡稱《報告》)，并聯(lián)合中國青年報社主辦“正視老年人情感需求 幫助老年人健康用網(wǎng)”主題研討，解釋了這一現(xiàn)象。

　　與會專家直擊老年人現(xiàn)實遭遇的“情感困境”，指出互聯(lián)網(wǎng)對老年人關(guān)系需求具有補充和豐富作用，同時進一步提出短視頻使用有助于提升老年人心理健康水平，呼吁社會各界理性看待老年人用網(wǎng)行為，共同幫助老年人健康用網(wǎng)。

　　不少年輕人對老年人情感需求認識不充分

　　《報告》對全國2000余位老年人進行了調(diào)研及訪談，同時借鑒了大量心理學研究成果。“老年人也有進行人際聯(lián)結(jié)、感受人際溫暖、獲得情感歸屬的需求，有‘被愛’和‘主動去愛’的需求，”《報告》課題組負責人、北京師范大學心理學部教授彭華茂說，“短視頻對一些老年人來說是情感連接，生活中缺少愛，所以利用短視頻緩解孤獨，彌補情感空虛。”

　　68歲的劉麗霞告訴中青報·中青網(wǎng)記者，平時子女工作忙，想聯(lián)系又怕打擾他們，“轉(zhuǎn)發(fā)短視頻是希望和他們分享”。

　　記者還采訪到另一位老人胡春榮，他今年76歲，喜歡扭秧歌，他的短視頻賬號里，劃幾下就能看到一個秧歌表演。去年老伴去世后，胡春榮一個人守在房間里無所事事，只能靠刷視頻來打發(fā)時間。

　　《報告》提到，中老年人的孤獨感普遍存在，他們苦于在生活里遇到困難或者遭遇人生變故時無人述說，需要填充生活中的空白。

　　北京大學心理與認知科學學院副教授張昕以“老漂一族”舉例：“他們離開原本熟悉的人和環(huán)境，去到陌生的城市，無法獲得情感上的滿足，因此需要通過線上互動維護原有社交網(wǎng)絡，緩解線下弱化的社交帶來的負面心理影響。”

　　但在中國老齡科學研究中心研究員李晶看來，線上活動雖然可以補充滿足老年人的心理需求，但永遠無法完全替代線下。

　　中國人民大學人口與發(fā)展研究中心副教授靳永愛也認為，短視頻的使用可以幫助老年人拓展社會網(wǎng)絡，進一步促進他們參與到線下的一些活動，加強跟社會的連接。

　　胡春榮就通過短視頻，認識了遼寧的一支秧歌隊。現(xiàn)在他每天都要到附近公園跳半個小時，也交到了幾位知心朋友。

　　然而，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些年輕人對老年人情感需求的認識不充分，將老年人的情感需求局限在親子關(guān)系上。“家庭成員也需要給老年人提供更多情感支持和連接，多抽出時間陪伴老人。”彭華茂建議，要正視老年人的情感需求，督促平臺開發(fā)“適老化”版本。

　　老年人上網(wǎng)，別隨便貼“標簽”

　　“社會普遍存在對老年群體的刻板印象。”研討會現(xiàn)場，中國人民大學老年學研究所教授唐丹說。她在調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)上檢索“老年人 互聯(lián)網(wǎng)”等關(guān)鍵詞，大多數(shù)結(jié)果帶有悲觀、消極的情緒色彩，一些標題多使用“沉迷”“成癮”“被騙”等字眼，但仔細閱讀正文，并沒有客觀的數(shù)據(jù)支撐。

　　在唐丹看來，這種帶有主觀色彩的報道，一方面容易誤導公眾，使得社會對老年人互聯(lián)網(wǎng)使用產(chǎn)生錯誤的、不全面的認知，另一方面也給老年人帶來心理壓力。

　　北京師范大學心理學部教授王大華認為，這是一種“年齡歧視”，是一種將互聯(lián)網(wǎng)使用行為按照年齡而區(qū)別對待的雙標現(xiàn)象。“在身體情況、經(jīng)濟能力允許的前提下，老年人使用互聯(lián)網(wǎng)的行為應該被尊重。”王大華說。

　　楊秀英今年61歲，看起來很時髦，大紅絲巾搭在兩肩，妝容略顯濃艷。她在接受中青報·中青網(wǎng)記者采訪時表示：“我和朋友們在網(wǎng)絡上買東西，也會仔細研究店鋪是不是可靠。”她的感受是，身邊很多老年人的防騙意識提高了很多。

　　中國老年學和老年醫(yī)學學會智慧醫(yī)養(yǎng)分會副主任王杰認為：“應關(guān)注老年人認知水平下降的客觀事實，給予老年人必要的保護和幫助。建議自媒體平臺幫助能力下降的老年用戶能夠安全使用各項功能，讓平臺更適老。”

　　李晶也表示，老年人在網(wǎng)絡上被騙的案例具有警示意義，幫助老年人提升網(wǎng)絡素養(yǎng)，使他們更好地識別網(wǎng)絡風險，適度、健康地使用互聯(lián)網(wǎng)，是老年人社會教育工作的重要部分。

　　老年朋友要學做短視頻的“導演”和“演員”

　　《報告》還顯示，老年人觀看正能量直播的頻率越高，其基本心理需求越能得到滿足，進一步降低其抑郁水平，提高其社會適應性。從調(diào)研的整體情況來看，老年人平均�？炊桃曨l類型達到11種。豐富的內(nèi)容不僅對老年人心理健康狀況具有積極影響，還能消除過度使用造成的不良影響。

　　此外，在認知與技能素質(zhì)方面，老年人在短視頻平臺的互動行為越多，越有益于其獲得積極的生活態(tài)度，進一步提升數(shù)字素養(yǎng)。

　　中國人民大學人口與發(fā)展研究中心副教授靳永愛指出，使用抖音等短視頻產(chǎn)品對老年人線下活動、社會交往、社會貢獻以及自身成長具有促進作用。“大多數(shù)老年人將短視頻作為學習工具，掌握資訊、知識和技能，并應用于線下交往和生活實踐，豐富、滿足了老年人的現(xiàn)實需求。”靳永愛說。

　　在58歲的劉稼明看來，短視頻對他而言是一個了解時事新聞的資訊平臺，也是一個接收不同思想的渠道。“我關(guān)注了一些分析時事的賬號，最近比較關(guān)注巴以沖突。”劉稼明告訴記者。

　　作為老年教育實踐者，北京東方老年研修學院研究員楊文霞認為，短視頻和直播已經(jīng)成為老年教育的重要途徑。“老年朋友們不但要做短視頻和直播的‘觀眾’，也要學做‘導演’和‘演員’，通過展示自身才華和獨特魅力來找到價值感，激活身上的能量圈。”

　　保障老年人用網(wǎng)安全是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)積極作用的前提，也是社會各界協(xié)同努力的目標之一。對此，北京師范大學文化創(chuàng)新與傳播研究院副教授何其聰呼吁互聯(lián)網(wǎng)平臺積極進行內(nèi)容治理，打擊網(wǎng)絡謠言和網(wǎng)絡詐騙，尤其注意老年健康、醫(yī)療內(nèi)容的質(zhì)量把控等問題。

（責任編輯：華康）