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“過去面對客戶頻繁催單和不合理投訴，心里感覺很郁悶，今天學(xué)到了情緒管理的妙招，讓我有信心化解危機、坦然相處�！甭犕晷睦斫】递o導(dǎo)后，外賣騎手王昊感覺茅塞頓開。
王昊是甘肅省白銀市的一名美團騎手。6月3日，白銀市總工會在戶外勞動者驛站金嶺公園站點(騎手之家)，為20余名美團外賣送餐員帶來了一場心理健康輔導(dǎo)，集中紓解美團外賣小哥日常工作生活中遇到的心理壓力和難解情緒。
輔導(dǎo)班上，國家二級心理咨詢師瞿永紅以“蓄力職場·陽光心態(tài)”為主題，通過生活實際案例的現(xiàn)場分享、自我情緒管理方法的傳授、現(xiàn)實問題的解決步驟，帶領(lǐng)大家用積極的情緒體驗去面對壓力，調(diào)整認知和學(xué)會適度宣泄，感受生活中的小美好。
近年來，白銀市總工會積極推進職工心理服務(wù)體系建設(shè)，從陣地建設(shè)、組建隊伍、打造服務(wù)等方面入手，為職工織起一張心理關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)，引導(dǎo)職工用健康陽光的心態(tài)去工作和生活，以家庭和諧促進社會和諧穩(wěn)定。其中，籌集230萬元，在工人文化宮建成面積673平方米的白銀市職工心理健康指導(dǎo)中心;聘任20余名心理健康專家、招募80余名心理志愿者組成專業(yè)隊伍，通過心理專家做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進職工心理健康活動規(guī)范化、常態(tài)化開展;開展公益講座、咨詢服務(wù)、心理測評、心理干預(yù)疏導(dǎo)等心理服務(wù)，組建職工心理健康宣講團，深入機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)等場所，舉辦心理健康公益講座150余場次。
（責(zé)任編輯：華康）
