12月9日,由國家食物與營養(yǎng)咨詢委員會、國家衛(wèi)生健康委食品安全標準與監(jiān)測評估司、中國健康教育中心指導,中國健康與促進教育協(xié)會主辦的第一屆國民營養(yǎng)素養(yǎng)大會在京舉行!吨袊用裆攀碃I養(yǎng)素參考攝入量2023》核心要點及產(chǎn)業(yè)應用分論壇同期召開,Swisse、合生元、京東健康為主要支持單位。作為線上健康消費第一入口,京東健康受邀參會并就“線上渠道如何應對國民營養(yǎng)需求變化”的話題展開分享。京東健康發(fā)揮醫(yī)藥健康供應鏈優(yōu)勢,充分滿足當前消費者對于精準營養(yǎng)補充需求的同時,還積極開展公共科學營養(yǎng)知識普及、重點人群健康關(guān)愛等工作,承擔更多的社會責任。
近年來,國內(nèi)營養(yǎng)保健、傳統(tǒng)滋補線上市場份額增長迅速。京東健康消費數(shù)據(jù)顯示,越來越多消費者有了營養(yǎng)補充的意識,會為自己或者家人選購適合的營養(yǎng)品,主要集中在嬰幼兒營養(yǎng)、維生素/礦物質(zhì)、骨骼健康等品類。此外,益生菌、養(yǎng)肝/清肺、明目益智等針對細分營養(yǎng)補充需求的品類也呈現(xiàn)了高速增長。但值得注意是,在需求激增的同時,普通消費者很難判斷自己的營養(yǎng)狀況,面對市場上五花八門的營養(yǎng)保健產(chǎn)品不知如何科學搭配。所以,消費者對于營養(yǎng)保健品的需求已經(jīng)從單一的產(chǎn)品,升級到“用更全面的健康管理服務,全面提升身體健康狀態(tài)”。
基于此,在2023年10月舉行的京東健康全球營養(yǎng)保健盛典上,京東健康宣布構(gòu)建“全營養(yǎng)”服務生態(tài),從供應鏈及平臺能力提升、用戶體驗優(yōu)化以及行業(yè)發(fā)展標桿建設方面入手,聯(lián)合品牌商家,豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為不同人群提供覆蓋其生命全周期、健康全過程及專業(yè)可信賴的“全營養(yǎng)”健康產(chǎn)品及服務。
針對消費者切實需求,京東健康配備了專業(yè)的團隊,涵蓋醫(yī)生、營養(yǎng)師、心理咨詢師等多種專業(yè)角色,為消費者提供更豐富全面的健康管理服務;同時推出飲食營養(yǎng)、運動建議、睡眠作息等專業(yè)健康管理服務,對用戶進行一對一的健康評估與隨訪。此外,依托自身醫(yī)療健康服務資源優(yōu)勢,京東健康構(gòu)建了易懂、有趣、貼近生活的營養(yǎng)保健科普內(nèi)容生態(tài),通過更加生活化、更具真實性的種草、購物體驗內(nèi)容,幫助用戶篩選最合適自己的營養(yǎng)健康產(chǎn)品。
在滿足消費者對于精準營養(yǎng)與定制化服務的需求的同時,考慮到消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)與安全性的重視,京東健康探索建立垂直品類的品質(zhì)溯源標準,通過前臺商品頭圖和詳情頁、產(chǎn)品說明書、品質(zhì)溯源標識等方式,確保消費者在京東健康上購買的產(chǎn)品品質(zhì)有保障。
京東健康相關(guān)負責人表示,在國民追求全面健康的背景之下,營養(yǎng)保健行業(yè)有著高速增長的潛力,蘊含著更多可能性。京東健康將持續(xù)發(fā)揮線上健康消費第一入口優(yōu)勢,攜手廣大營養(yǎng)保健品牌商家,依托全品類供應能力、全渠道流通能力,以及豐富的專業(yè)服務資源,為全人群、全場景用戶,提供覆蓋生命全周期、健康全過程的“全營養(yǎng)”健康產(chǎn)品及服務,共同推進健康中國建設。
(責任編輯:華康)