青島西海岸新區(qū)：推進“病有良醫(yī)”，筑造“健康新區(qū)”

　　近年來，青島西海岸新區(qū)衛(wèi)生健康工作堅持以人民健康為中心，以高質(zhì)量發(fā)展為引領(lǐng)，推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源在數(shù)量上擴增、區(qū)域上均衡、品質(zhì)上提升，努力構(gòu)建覆蓋全生命周期的整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。

　　截至今年10月底，全區(qū)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)達1480家，床位12713張;衛(wèi)生人員總數(shù)1.78萬人;居民人均期望壽命81.05歲，主要健康指標(biāo)處于全國前列。青島西海岸新區(qū)先后榮獲“全國首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范區(qū)”“全國首批醫(yī)共體改革試點區(qū)”等榮譽。

　　健全醫(yī)療服務(wù)體系

　　居民看病更加便捷

　　據(jù)了解，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)積極推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有序擴容和均衡布局。目前，青島大學(xué)醫(yī)學(xué)醫(yī)療中心已開工建設(shè)，青島市婦女兒童醫(yī)院西海岸院區(qū)基本竣工，西海岸新區(qū)腫瘤醫(yī)院等項目加快推進。這些醫(yī)院全部建成后將新增床位6400張，新區(qū)千人床位數(shù)將達8張以上。今年，新區(qū)新建成膠南街道等3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，10家基層機構(gòu)創(chuàng)建社區(qū)醫(yī)院，居民看病就醫(yī)更加便捷。

　　另外，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)還全力提升醫(yī)療服務(wù)水平。目前，區(qū)級醫(yī)院全部建成胸痛、卒中等“五大中心”，創(chuàng)建25個省市級臨床重點�？�、26個基層特色�？�，總量居全市第一。675家村衛(wèi)生室全部配備智慧隨訪及康復(fù)理療設(shè)備，其中27家獲評省級示范村衛(wèi)生室。區(qū)疾控中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)走在全省前列，33家基層醫(yī)療機構(gòu)完成醫(yī)防融合標(biāo)準(zhǔn)化流程改造，新區(qū)公共衛(wèi)生安全網(wǎng)絡(luò)日臻完善。

　　青島西海岸新區(qū)中心醫(yī)院網(wǎng)約護士

　　為大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)建成全市首家“智慧中藥房”，日煎煮能力達3000多張?zhí)幏�，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全程支持，煎好的中藥實現(xiàn)主城區(qū)8小時內(nèi)可送到病人家中。同時，新區(qū)在全省率先突破中醫(yī)人才專項引進政策，出臺職稱晉升、科研立項等方面激勵機制，近三年引進中醫(yī)藥專業(yè)碩士研究生160名、本科生210名，中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占比由8%提高至20%，千人中醫(yī)醫(yī)師數(shù)達到0.72人，位居全省前列。另外，建成中醫(yī)類別國家級特色�？�2個、省市級重點學(xué)科12個、基層特色�？�16個，成功創(chuàng)建國家首批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)培基地。實施名老中醫(yī)師承帶教行動，設(shè)立名中醫(yī)工作室10家，擁有國家、省級師承指導(dǎo)教師16名，培育傳承人才50多人，省市級名中醫(yī)數(shù)量全市最多。引進中醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)項目，明月海藻海洋中醫(yī)藥制劑制備等走在全國前列，國風(fēng)藥業(yè)等中成藥市場影響力持續(xù)提升;成立全省首家國際大學(xué)生中醫(yī)藥文化體驗基地，創(chuàng)建2處省市級中醫(yī)藥特色醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范基地、1處省級中醫(yī)藥健康旅游示范項目單位。

　　優(yōu)質(zhì)資源擴容下沉

　　努力實現(xiàn)“病有良醫(yī)”

　　新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)還全力推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源做加法、做乘法，努力實現(xiàn)“病有良醫(yī)”。

　　據(jù)悉，為加快打造醫(yī)療衛(wèi)生攀峰學(xué)科、臨床重點�？�，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)多渠道引進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，與吉林大學(xué)、山東中醫(yī)藥大學(xué)、青島大學(xué)等高校簽訂合作協(xié)議，共建臨床、公共衛(wèi)生等人才培養(yǎng)基地。以7個省級、18個市級縣域臨床重點專科為抓手，指導(dǎo)幫助5家醫(yī)院儲備10個特色�？疲�開展新技術(shù)新項目130項，成立消化、視光等一站式、個體化診療中心11個。

　　同時，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)還推進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式創(chuàng)新，特聘北京大學(xué)人民醫(yī)院、上海東方肝膽外科醫(yī)院等一流醫(yī)院的90多名知名專家為特聘專家，定期來新區(qū)坐診、帶教;在基層設(shè)立“市級專家工作站”“名醫(yī)基層工作站”65處，建設(shè)“聯(lián)合門診”“聯(lián)合病房”10處，783名區(qū)級專家常態(tài)化服務(wù)基層4.5萬次，211名“區(qū)聘村用”人員下沉到基層機構(gòu)工作。全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心完成老年友善環(huán)境整治，基層診療量占比突破69%，初步實現(xiàn)了百姓“大病不出區(qū)、小病不出鎮(zhèn)、頭疼腦熱問題在家門口解決”。

　　青島西海岸新區(qū)靈山衛(wèi)街道蘭東路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

　　不僅如此，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)還在全省率先開展健共體“中心藥房”試點。651種藥品耗材集中議價帶量采購，人均住院費用從2805元降至2426元，每年為群眾節(jié)省醫(yī)療費用8600多萬元。471支家醫(yī)團隊上門指導(dǎo)“三高”等慢性病患者安全用藥，全區(qū)藥學(xué)服務(wù)連續(xù)化、同質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平顯著提升。

　　優(yōu)化服務(wù)模式流程

　　提升看病就醫(yī)體驗

　　提升群眾看病就醫(yī)便利性，一直都是新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)的重點工作之一。為此，今年以來新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)通過開展沉浸式體驗活動，主動傾聽群眾訴求，采取開設(shè)“院長熱線”、張貼投訴舉報二維碼等方式，第一時間了解患者看病就醫(yī)過程中的熱點難點問題，有針對性地研究解決辦法;組織開展“醫(yī)院開放日”“我當(dāng)一天醫(yī)生/護士”“我當(dāng)一天患者”換位體驗活動，目前各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)共組織開展體驗活動56次，參與人數(shù)1210人;組建決策咨詢員、社會監(jiān)督員、服務(wù)體驗員隊伍51支，參與人數(shù)376人，發(fā)現(xiàn)并整改問題86個。

　　同時，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)模式，全區(qū)二級及以上公立醫(yī)院全部實現(xiàn)門診預(yù)約就診、門診診間結(jié)算和床旁出入院;全區(qū)57家住院定點醫(yī)療機構(gòu)全部開通跨省住院費用、跨省普通門診費用及省內(nèi)門診慢特病費用異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)直接結(jié)算資質(zhì)，172家社區(qū)定點醫(yī)療機構(gòu)開通跨省普通門診費用異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算資質(zhì)，實現(xiàn)全區(qū)異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)直接結(jié)算機構(gòu)100%全覆蓋;全區(qū)二級及以上公立綜合性醫(yī)院全部建立住院“一站式”服務(wù)中心，全部開展日間手術(shù)、疼痛綜合管理、多學(xué)科診療服務(wù)，為患者就醫(yī)提供全流程、集約化服務(wù)。

　　此外，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)聚焦慢性病及高齡、行動不便等群體的上門護理需求，首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+在線評估+上門護理”全流程服務(wù)模式。目前，已有2000多名區(qū)級公立醫(yī)院優(yōu)秀護士入駐專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺——“康鴻醫(yī)護”APP，實現(xiàn)群眾在家通過APP預(yù)約，平臺簽約護士線上接單評估、線下上門服務(wù)。新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)還聯(lián)合公安部門在全國首推醫(yī)護人員一鍵式緊急報警系統(tǒng)，為醫(yī)患雙方投繳意外傷害險，最大限度保障醫(yī)患雙方權(quán)益，確保上門服務(wù)有保障、可持續(xù)。目前已完成訂單9500多單，服務(wù)互評滿意度達100%。

　　堅持人民健康優(yōu)先

　　聚力辦好民生實事

　　新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)全面落實普惠托育機構(gòu)保育費補貼制度，提升托育服務(wù)供給和質(zhì)量，對備案托育機構(gòu)在托普惠性托位按標(biāo)準(zhǔn)進行補貼。據(jù)統(tǒng)計，今年全區(qū)新增托位2160個，總數(shù)達6818個。

　　自今年9月開始，按照“知情同意、自愿免費”的原則和就近原則，全區(qū)31家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)防接種門診，為新進入七年級且無HPV疫苗接種史的女生，提供國產(chǎn)二價HPV疫苗免費接種服務(wù)。

　　另外，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)還高效推進“三高一慢”健康服務(wù)項目，開展“高血壓、高血脂、糖尿病和慢阻肺”高危人群免費篩查，免費發(fā)放“三高”治療藥物，實現(xiàn)“三高一慢”健康管理全覆蓋。

　　不僅如此，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)還通過大力開展愛國衛(wèi)生運動，常態(tài)化鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，重點對老舊小區(qū)、背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)貿(mào)市場及車站周邊實施全方位整治，檢查“八小場所”1.7萬處，清除病媒生物孳生地2800余處，整改損壞廣告牌1271塊、工地圍擋465塊，市容市貌實現(xiàn)較大改觀。

　　2024年，青島西海岸新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)將繼續(xù)堅持人民健康優(yōu)先，積極推進重大醫(yī)療衛(wèi)生項目建設(shè)工作，努力均衡區(qū)鎮(zhèn)村醫(yī)療資源配置，不斷完善整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，加快健康西海岸建設(shè)，為人民群眾提供涵蓋全生命周期的優(yōu)質(zhì)、高效、便捷衛(wèi)生健康服務(wù)。

（責(zé)任編輯：華康）